Atualizações Importantes sobre o Cartão Dolphin

Infelizmente, o programa do Cartão Dolphin foi suspenso devido a problemas com nosso provedor parceiro.

Todos os fundos estão seguros, e todos os usuários beta serão reembolsados. Todas as comunicações relacionadas a reembolsos serão enviadas para o e-mail associado à sua conta JAN3.

No momento, estamos preparando um sistema de reembolso dedicado para processar todos os saldos restantes do Cartão Dolphin. Assim que estiver pronto, os usuários com saldo existente receberão um e-mail com instruções sobre como solicitar o reembolso.

Se você estava aguardando um reembolso de um comerciante de volta para o seu Cartão Dolphin, ele não será processado. O comerciante precisará emitir o reembolso usando outro método de pagamento.

Se você tiver pagamentos recorrentes no Cartão Dolphin, recomendamos trocar para outro cartão para evitar interrupções nas assinaturas.

Estamos buscando um provedor substituto para trazer os cartões de volta o mais rápido possível.

Pedimos desculpas por este transtorno e agradecemos a sua compreensão.